AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) — gianpiocappucci.it

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über diese Website aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 1 Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist die M.H.P. S.R.L. (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach italienischem Recht), Piazza Giacomo Matteotti 4, 80053 Castellammare di Stabia (NA), Italien, vertreten durch den Geschäftsführer Massimo Desiderio, eingetragen im Handelsregister Neapel (Registro delle Imprese di Napoli) unter REA NA-1148374, USt-IdNr. IT11009711216, Stammkapital 10.000,00 € (voll eingezahlt), E-Mail shop@gianpiocappucci.it („wir“).
Die Marke Cappucci Hairstyle & Beauty nutzen wir in Lizenz von Gianpio Cappucci, Via Marina 1, 20121 Mailand (MI), Italien. Der Markeninhaber ist nicht Partei des Kaufvertrags.

§ 2 Nur für Verbraucher
Der Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Salons und Wiederverkäufer wenden sich für Lieferungen bitte an shop@gianpiocappucci.it.

§ 3 Produkte
Unsere Produkte sind Kosmetika nach der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 und im europäischen Notifizierungsportal CPNP gemeldet. Verantwortliche Person nach Art. 4 der Verordnung: Laboratorio Cosmetico Artigianale S.a.s. di Massimo Desiderio, Piazza Giacomo Matteotti 4, 80053 Castellammare di Stabia (NA), Italien.
Das Ergebnis der Pflanzenhaarfarben hängt von der Ausgangsfarbe, dem Anteil an grauem Haar, der Porosität des Haares und früheren Behandlungen (chemische Färbungen, Blondierungen, Henna) ab. Der in den Produktbeschreibungen genannte Farbton ist deshalb ein Richtwert. Bitte lesen Sie die Gebrauchsanweisung und führen Sie die auf dem Etikett beschriebene Strähnenprobe und den Hautverträglichkeitstest durch.

§ 4 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. So läuft die Bestellung ab: Sie legen die gewünschten Produkte in den Warenkorb, gehen zur Kasse, geben Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein und wählen die Zahlungsart. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht mit allen Produkten, Preisen und Versandkosten; dort und auf jeder vorherigen Seite können Sie Eingabefehler korrigieren oder die Bestellung abbrechen. Mit einem Klick auf die Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung enthält die Produkte, Preise und Versandkosten sowie diese AGB und die Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular. Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie sofort und erstatten einen bereits gezahlten Betrag unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen.

§ 5 Vertragssprachen und Speicherung des Vertragstextes
Der Vertrag kann auf Deutsch, Italienisch oder Englisch geschlossen werden. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail; die jeweils aktuellen AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, sehen Sie Ihre Bestellungen auch dort. Besonderen Verhaltenskodizes haben wir uns nicht unterworfen.

§ 6 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten, die auf der Seite Versand stehen und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt werden. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Rabattcodes und Aktionen sind nicht kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

§ 7 Zahlung
Sie können mit Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay bezahlen. Der Betrag wird mit der Bestellbestätigung belastet. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Zahlung.

§ 8 Lieferung
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die anderen an der Kasse angegebenen Länder. Nach Deutschland und Österreich versenden wir innerhalb von 1–2 Werktagen nach der Bestellbestätigung; die Zustellung dauert danach in der Regel 5–8 Werktage. Die Lieferzeiten für die anderen Länder stehen auf der Seite Versand. Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger Zölle, Einfuhrsteuern und Verzollungskosten; sie sind im Preis nicht enthalten.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe an Sie auf Sie über. Bitte melden Sie sichtbare Transportschäden möglichst bald an shop@gianpiocappucci.it, gern mit Fotos: Das hilft uns bei der Reklamation beim Zustelldienst. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn Sie den Schaden nicht melden.

§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 10 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten, die Ausnahme für versiegelte Kosmetika, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Sie können den Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ am Ende jeder Seite unserer Website erklären; den Eingang bestätigen wir Ihnen per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit.

§ 11 Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung) von zwei Jahren ab Lieferung. Bei einem Mangel schreiben Sie bitte mit Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung an shop@gianpiocappucci.it. Ein Farbergebnis, das von Ihren Erwartungen abweicht, ist kein Mangel, wenn das Produkt einwandfrei ist und der Hinweis in § 3 sowie die Gebrauchsanweisung beachtet wurden.

§ 12 Kundenservice und Streitbeilegung
Für Fragen, Reklamationen und Meldungen unerwünschter Wirkungen erreichen Sie uns unter shop@gianpiocappucci.it; wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei grenzüberschreitenden Fragen hilft Ihnen kostenlos das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (evz.de) bzw. das Europäische Verbraucherzentrum Österreich (europakonsument.at).

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt italienisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Für Klagen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; als Verbraucher können Sie uns insbesondere auch an Ihrem Wohnsitz verklagen.

§ 14 Änderungen
Für jede Bestellung gelten die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht ist.

Stand: 03.11.2026