SPEDIZIONE

Prepariamo ogni ordine con cura nel nostro laboratorio e lo affidiamo a corriere tracciato.

Tempi di preparazione
Gli ordini vengono evasi entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma. Riceverai una email con il codice di tracciamento non appena il pacco viene affidato al corriere.

Costi e tempi di consegna
La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 79€. Sotto questa soglia si applicano le tariffe seguenti:
– Italia (penisola): 2–4 giorni lavorativi · [es. 4,90€]
– Isole e zone disagiate: 3–6 giorni lavorativi · [costo]
– Ordini ≥ 79€: spedizione gratuita
– Estero / UE: [tempi] · [costo]
(Da confermare: corriere e tariffe esatte. I tempi sono stime del corriere e non includono il giorno dell'ordine.)

Tracciamento
Dal momento della spedizione potrai seguire il pacco tramite il link presente nella email di conferma. Se dopo 5 giorni lavorativi il tracciamento non risultasse aggiornato, scrivici: verificheremo con il corriere.

Consegna non riuscita
In caso di assenza, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nei giorni successivi. Ti consigliamo di indicare un indirizzo dove sia possibile ricevere il pacco durante il giorno e un recapito telefonico corretto.

Pacco danneggiato
Se il collo arriva visibilmente danneggiato, accetta la consegna apponendo la firma con "riserva di controllo" e fotografa l'imballo. Poi contattaci entro 48 ore: troveremo una soluzione.